Recouvrement de créances

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POUR UN RECOUVREMENT EFFICACE ET PERSONNALISÉ

Une quarantaine d'experts motivés sont à votre service

Notre Cabinet CF-2C met à votre service son expertise et ses méthodes pour un recouvrement efficace et personnalisé.

Notre équipe d’experts se place à votre disposition pour obtenir votre satisfaction et entretenir ensemble des liens durables. Nos multiples démarches et actions pour le recouvrement de vos créances, respectent scrupuleusement un code de déontologie imposé au travers de la charte de notre profession afin de préserver le respect des débiteurs et vos relations commerciales.

Pour multiplier vos chances dans le recouvrement de vos créances, le Cabinet CF-2C utilise des méthodes et des outils innovants et efficaces pour négocier et veiller au respect des accords de règlement pris avec vos clients.

Pour permettre à vos clients de payer leurs dettes à tout moment, ils disposent sur notre site internet d’un espace de paiement sécurisé.

Pour vous permettre d’être informés en temps réels de nos avancées et des encaissements sur vos dossiers un espace client vous est dédié.

Notre rémunération est fonction principalement de notre succès à encaisser vos impayés et à vous générer du cash; un principe gagnant/gagnant!

Mandat de gestion Recouvrement en marque blanche

CF-2C propose un service innovant de mise à disposition de nos chargés de recouvrement pour faire face à des missions ponctuels ou récurrentes. Sur la base d’un cahier des charges défini conjointement avec vous, nos chargés de recouvrement appellent au nom de votre société (« en marque blanche ») afin de solliciter vos débiteurs et de permettre une rentrée de trésorerie rapide. Une ligne téléphonique spécifique pour gérer les appels entrants est également ouverte à vote nom afin que vos débiteurs soient persuadés qu’ils sont en discussion avec votre service comptable.

Ce service permet de décharger votre service en cas de pic d’activité tout en préservant la relation commercial avec votre débiteur.

Dans ce contexte, nos chargés de recouvrement sont formés sur une grande partie des logiciels de facturation (LIBEO, KWOTE) comptabilité (SAGE, CEGID, SAP) et de recouvrement (SIDETRADE, MyDSO, ARPEGE) et peuvent se connecter directement sur vos outils afin de faire gagner un temps précieux à vos équipes.

Procédure de recouvrement amiable

Si le règlement d’une facture n’a pas été effectué dans les délais de paiement définis dans vos conditions générales de ventes et reste sans suite, nous vous recommandons d’agir sans trop attendre et d’engager les relances auprès de votre débiteur.

Notre Cabinet CF-2C devient alors votre partenaire de choix dans le recouvrement amiable de vos créances et le suivi des accords de paiement négociés avec vos clients.

Après l’étude approfondie de votre dossier, nos experts adressent un premier courrier de relance par lequel nous nous présentons à votre client, nous demandons le paiement de vos factures impayées et lui fournissons vos pièces justifiant la réalité, l’exigibilité et la liquidité de vos créances.

Cet envoi est systématiquement suivi et appuyé d’appels téléphoniques afin d’établir un premier contact avec votre débiteur.

Dans cette phase amiable, il est essentiel de se rendre à l’écoute, pour acter la reconnaissance de la créance, obtenir le paiement total ou échelonné et le cas échéant prendre note d’une éventuelle contestation.

Nos experts en recouvrement privilégient toujours la résolution amiable et savent se montrer persuasifs et bons négociateurs envers vos débiteurs afin de permettre l’ouverture d’une discussion et la recherche d’une solution de compromis.Si votre débiteur reste injoignable, nous programmons alors rapidement une visite domiciliaire par nos équipes de terrain.

Si la visite de terrain se révèle infructueuse, nous vous proposerons dans certains cas d’engager une enquête civile ou enquête commerciale; réalisée par notre réseau d’enquêteurs professionnels sélectionnés pour leur sérieux, réactivité et à l’efficacité prouvée.

Si toutefois les relances successives et la mise en demeure ne donnent pas de résultats et notamment un premier paiement, notre Cabinet CF-2C vous conseille d’adopter une autre stratégie et d’opter pour une procédure de recouvrement judiciaire.

Procédure de recouvrement judiciaire

Cette procédure accélérée suppose que nous ayons eu votre accord au préalable via un mandat nous permettant d’agir pour votre compte sur le plan judiciaire. Les procédures judiciaires sont multiples et certaines méconnues et peu coûteuses, assez efficaces puisqu’elles donnent lieu plus rapidement à des jugements qu’il convient ensuite de signifier et d’exécuter par un des huissiers de notre réseau, sectionnés selon leur compétence territoriale, mais pas que, nous les voulons aussi réactifs et efficaces.

Ainsi la nature de vos créances (factures, chèques impayés, loyers impayés, primes d’assurance impayées, échéances de prêt impayés) et le montant impayé en jeux, mais aussi la qualité et la solvabilité de votre débiteur, sont autant de critères à prendre en compte pour vous conseiller la procédure la plus adéquate à engager afin de multiplier vos chances dans le recouvrement de votre créance.

Nos juristes spécialisés dans le recouvrement et le contentieux des affaires vous conseillent dans le choix de la procédure la plus appropriée et vous aident dans votre prise de décision.

Quand l’intervention d’un avocat est obligatoire, notamment en cas de contestation des procédures d’exécution rapide et/ou obligation légale de constituer avocat ou encore si stratégiquement il est préférable de constituer avocat d’emblée, nous vous conseillons l’intervention de nos conseils dévoués et chevronnés et à la perspicacité prouvée.

DEMANDER UN DEVIS GRATUIT

Un juriste exclusivement dédié à vos dossiers pilote les différentes procédures engagées. Il en assure l’avancement et le suivi avec l’ensemble des agents de recouvrement et les auxiliaires de justice. Il reste votre interlocuteur privilégié depuis la phase amiable à la phase judiciaire.

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